Idiomas de la carta y idioma de trabajo
Tres idiomas distintos que se confunden: el suyo, el del cliente y el del turno.
En el panel hay tres ajustes de idioma y no son el mismo. Distinguirlos ahorra la mitad de las dudas del primer mes.
- «Idioma del panel»: en el que trabaja usted. Es personal, cada empleado tiene el suyo.
- «Idiomas de la carta»: entre los que elige el cliente en su móvil.
- «Idioma de trabajo del establecimiento»: en el que el monitor habla con su personal y se traducen los comentarios del cliente.
- En «Perfil» → «Idiomas de la carta» marque los idiomas que quiere ofrecer y pulse «Guardar los idiomas».
- Compruebe cuál es el idioma original: es al que se recurre para todo lo que no esté traducido, y no se puede desactivar.
- En «Idioma de trabajo del establecimiento» elija el idioma del turno y pulse «Guardar el idioma de trabajo».

Están disponibles español, catalán, inglés, alemán, francés, ruso y ucraniano. El italiano y el neerlandés todavía no: no hay interfaz escrita para ellos, y ofrecer media traducción es peor que no ofrecerla.
Conviene saber. Desactivar un idioma no borra sus traducciones: vuelven en cuanto lo active de nuevo. Puede empezar por dos y añadir el resto cuando tenga los textos revisados.
El idioma de trabajo tiene un efecto que se nota en la barra: un cliente alemán pide «Homemade lemonade» y su camarero ve el producto en el idioma del turno, no en el del cliente. El comentario del cliente se traduce también.
Cómo saber que ha salido bien. Ha salido bien si abre la carta, cambia de idioma en la cabecera y ve sus productos traducidos; y si un pedido de prueba llega al monitor en el idioma de su turno.
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